§ 1.1 Rechtswahl & Gerichtsstand

1. Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
3. Der Sitz des Anbieters ist Chemnitz (Sachsen).

§ 1.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§ 1.3 Nutzung des Spielcenter Chemitz

Die Nutzung des Spielcenter Chemnitz und seiner Angebote geschieht auf eigene Gefahr.
Die Angebote des Spielcenter Chemnitz dürfen nur im Rahmen des regulären Spielbetriebes und auf Anweisung der Mitarbeiter des Betreibers genutzt werden.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Teile der Anlage oder die komplette Anlage zu schließen, sofern die jeweilige Situation dies erfordert.

§ 1.4 Nutzung der Ausrüstung

Die Nutzung bereitgestellter Ausrüstung geschieht auf eigene Gefahr. Die bereitgestellte Ausrüstung ist sorgsam zu behandeln und darf nur im Rahmen des regulären Spielbetriebes und nach Anweisung durch Mitarbeiter des Betreibers benutzt werden.

§ 1.5 Spielpreise & Kosten

Sämtliche genutzen Angebote und die damit verbundenen Preise sind spätestens am Ende des Aufenthaltes im Spielcenter Chemnitz zu bezahlen.
Die Bezahlung kann bar oder unbar via EC erfolgen.
Der Betreiber hält sich vor, bei größeren Events oder Gruppen eine 50%ige Anzahlung zur Sicherung der Reservierung in Vorleistung zu verlangen.

§ 1.6 Reservierung

1. Es wird unterschieden zwischen
   
   1. einfache Reservierung
      für Standard-Gruppengrößen bis zu max. 20 Teilnehmern und Reservierung einzelner Angebote
   2. Event-Reservierung
      für Gruppengrößen ab 20 Teilnehmern und/oder bei komplexer Reservierung verschiedener Abgebote
2. Eine einfache Reservierung kann telefonisch, per Mail oder durch die angebotenen Online-Reservierungsmöglichkeiten erfolgen.
   Als bestätigt gilt die einfache Reservierung erst durch Zugang einer Bestätigungsmail des Betreibers beim Gast!
3. Die Event-Reservierung erfolgt stets schriftlich mit Übersendung eines unverbindlichen Angebotes durch den Betreiber an den Gast.
   Als bestätigt gilt die Event-Reservierung erst durch Rücksendung eines gegengezeichneten Exemplars des Angebotes durch den Gast an den Betreiber.
   Für eine Event-Reservierung gelten gesonderte / erweiterte Bedingungen, welche dem Gast im Erstzugang des Angebotes mit übersandt werden.
4. Die telefonisch-verbale Bestätigung einer etwaigen Reservierung muss immer durch den Gast nachgewiesen werden.
5. Jede Reservierung von Spielzeit und / oder Spielmengen verpflichtet zur Zahlung der jeweils gültigen Preise des reservierten Angebotes.
   Bei Mindernutzung der ursprünglich vom Gast reservierten Angebote hat der Betreiber das Recht, die vollen Kosten für die ungenutzten Angebote von der Person einzufordern, welche reserviert hat.

§ 1.7 Stornierung & Änderung

1. Stornierung & Änderung einer Reservierung durch haben stets schriftlich zu erfolgen.
   Hierzu können die zu den Angeboten ausgewiesenen Mail-Adressen oder Betreiber-Anschrift verwendet werden.
   z.B. reservierung@spielcenter-chemnitz.de
2. Eine telefonische Stornierung oder Änderung ist unzulässig!
3. Die Stornierung oder Änderung ist erst wirksam, sobald das schriftliche Dokument dem Betreiber vorliegt.
   Hier zählt nicht der postalische Einwurf.
4. Die "einfache Reservierung" gilt als ordentlich durch den Gast storniert oder geändert, wenn der Gast dies dem Betreiber spätestens 24 Stunden vor dem gebuchten Angebot mitteilt.
5. Die "Event-Reservierung" gilt als ordentlich durch den Gast storniert, wenn der Gast dies dem Betrieber spätestens 7 Werktage vor Beginn der Reservierung mitteilt.
6. Bei einer ordentlichen Stornierung durch den Gast werden keine Schadensersatzansprüche an den Gast gestellt.
7. Eine außerordentliche Stornierung durch den Gast kann nur aus wichtigem Grund frei von Schadensersatzansprüchen geltend gemacht werden.
   Hierzu zählen unter anderem
   - höhere Gewalt (z.B. Katastrophen / Unwetter / staatliche Regulierung
   - Familienunglück
   Der Betreiber hat das Recht, im Zweifelsfall einen durch den Gast zu erbringenden Nachweis zu verlangen.
8. Bei außerordentlicher Stornierung oder Änderung ohne wichtigen Grund behält sich der Betreiber vor, folgende Schadensersatzansprüche an den Gast zu stellen:
   Änderung / Stornierung vor dem gebuchten Angebot
   1. zwischen 0 und 1 Werktagen - 100% vom gesamten Angebotsbetrag
   2. zwischen 1 und 2 Werktagen - 60% vom gesamten Angebotsbetrag
   3. zwischen 3 und 6 Werktagen - 30% vom gesamten Angebotsbetrag

§ 1.8 Verspätete Ankunft und deren Folgen

Die Gäste müssen in einem angemessenen Zeitrahmen (10-15 Minuten) vor Spielbeginn erscheinen.
Bei einer verspäteten Ankunft besteht kein Anspruch auf Erfüllung, Verlängerung oder Wertausgleich.
Verschiedene Angebote mit Preisvergünstigungen, z.B. im Lasergame sogenannte "5er-Tickets" können ggfs. nicht komplett bespielt werden. Für die Restspiele erhält der Gast einen Gutschein, welcher bei einem nächsten Besuch eingelöst werden kann.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

§ 1.9 Sicherheitsbedingungen

Der Gast verpflichtet sich, die Sicherheitsbedingungen des Spielcenter-Chemnitz einzuhalten.

Allgemeine Sicherheitsbedingungen
1. .... folgen

Spezielle Sicherheitsbedingungen
1. sind den Abschnitten des jeweiligen Angebotes zu entnehmen

§ 1.10 Haftung für Schäden durch den Gast

Der Spieler haftet für alle durch ihn entstandene Schäden an Ausrüstung, Spieleinrichtung und Hallenausstattung. Bei Beschädigung der Spielausrüstung behält sich der Betreiber das Recht vor, Schadensersatz und / oder Nutzungsersatz sowie einen Verdienstausfall von 300,00€/Tag vom Verursacher zu verlangen. Bei Nichtbezahlung behält sich der Betreiber das Recht vor, diese rechtlich einzufordern, wodurch Mehrkosten für den Verursacher entstehen können.

§ 1.11 Haftungsbegrenzung des Betreibers

Bei Unfällen oder Verletzungen und daraus resultierenden Schäden bei Gästen, welche durch die Benutzung der Ausrüstung oder der Angebote hervorgerufen werden, übernimmt der Betreiber keine Haftung für fahrlässiges Verhalten.
Dies gilt nicht für Schäden die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Betreibers beruhen.

§ 1.12 Hinweis auf Notausgänge

Die im Objekt des Spielcenter-Chemnitz vorhanden Notausgänge sind nur im Brandfall zu öffnen.
Bei Verstoß drohen bis zu 500,00€ Bearbeitungsgebühr und eine Anzeige.

§ 1.13 Rauchverbot

Im gesamten Objekt des Spielcenter-Chemnitz besteht Rauchverbot!
Dies umschließt auch Treppenhäuser und Vorräume.

§ 1.14 Alkohol

Gäste, welche bereits stark alkoholisiert erscheinen werden von der Nutzung unserer Angebote ausgeschlossen.
Die Abgabe von Alkohol an Minderjährige ist nicht gestattet.

§ 1.15 Ausweispflicht und Jugendschutz

Die Gäste / Besucher unserer Angebote müssen im Besitz eines gültigen Personalausweis oder Reisepass sein.
Der Betreiber hat das Recht auf Nachfrage und Einsicht, insbesondere unter dem Aspekt der Einhaltung des Jugendschutzgesetzes.

§ 1.16 Abbruch des genutzten Angebotes

Bei Nichteinhaltung der Sicherheitsbedingungen oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen kann der Betreiber einzelne Gäste oder Gästegruppen von der weiteren Nutzung der Angebote ausschließen und der Räumlichkeiten verweisen.
Es besteht in diesem Fall kein Anrecht auf Ersatz oder Wertausgleich. Gleiches gilt bei einem freiwilligen Abbruch durch den Gast.

§ 1.17 Weisungen der Mitarbeiter

Den Weisungen des Betreibers sowie dessen Mitarbeitern ist Folge zu leisten.
Verstöße oder Zuwiderhandlungen können zu einem Ausschluss des Gastes - ohne Anspruch auf Rückerstattung der Kosten genutzter und / oder reservierter Angebote - führen.
Der Betreiber sowie dessen Mitarbeiter sind berechtigt, Hausverbote zu erteilen.

§ 1.18 Haftung für Garderobe

Die Aufbewahrung von Garderobe in den durch das Spielcenter-Chemnitz bereitgestellten Schließfächern erfolgt zur Miete. Der Mietpreis beträgt 0,50€ zzgl. Schlüsselpfand.
Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Garderobe und Wertgegenstände, beim Betreiber hinterlegte Gegenstände oder auf dem Gelände abgestellte Fahrzeuge.

§ 1.19 Foto~ und Videoaufnahmen

Das Anfertigen von Foto- oder Videomaterial für gewerbliche Zwecke ist untersagt.

§ 2.1 Spezielle Sicherheitsbedingungen Bowling

1. Nutzung spezieller Bowling-Schuhe (siehe Verleih)
2. kein Rennen im Bahnbereich
3. keine Querbewegungen im Anlauf-Bereich
4. Bowlingbahnen dürfen NICHT betreten werden
5. Ballwurf erst, wenn das Pin-Deck wieder freigegeben ist
6. der Ballwurf hat immer in Richtung Pin-Deck zu erfolgen

§ 3.1 Spezielle Sicherheitsbedingungen Lasergame

1. kein absichtliches Berühren / Abdrängen / Schlagen von Mitspielern
2. kein Hinlegen, Hinhocken oder Versperren des Weges
3. kein Klettern auf Hindernisse
4. kein Verschieben, Kippen oder Verändern von Hindernissen
5. kein Berühren von Lichtern oder Effekten
6. kein absichtliches Zielen auf Gesicht und insbesondere Augen von Mitspielern
7. kein Rennen auf dem Spielfeld
8. keine alkoholisierte Teilnahme am Spiel

§ 8.1 Geltungsbereich & Abwehrklausel

1. Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
2. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.

§ 8.2 Zustandekommen des Vertrages

1. Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
2. Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
3. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

§ 8.3 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

§ 8.4 Fälligkeit

Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.

§ 8.5 Gewährleistung

1. Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter gilt die Regelung in § 6 dieser AGB.
2. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten Sachen und bei gebrauchten Sachen 1 Jahr.
   Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen.
   Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
   Gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfristen ist der Rückgriffs Anspruch nach § 478 BGB.
3. Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht erklärt.

§ 8.6 Haftungsausschluss

1. Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
2. Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
3. Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

§ 8.7 Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.

§ 8.8 Aufrechnung

Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist.

§ 8.9 Gutscheine

Mit Erwerb eines Gutscheins erwirbt der Gutscheininhaber keinen Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten Spieltermin. Gutscheine können nur nach Verfügbarkeit von freien Terminen eingelöst werden. Die Gutscheine haben (soweit nicht ausdrücklich anders schriftlich vermerkt) eine Gültigkeit von drei Jahren ab Ausstellungsdatum und können nicht in bar ausgezahlt werden. Personalisierte Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.

§ 8.10 Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Rivagroup GmbH | Spielcenter Chemnitz
Wladimir-Sagorski-Str.20
09122 Chemnitz

Email: kontakt@spielcenter-chemnitz.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.